Чтобы не гадать на кофейной гуще, мы
установили Яндекс.Метрику и Google Analytics, настроили отслеживание целей:
- клики по формам
- бронирования
- взаимодействие с календарём.
Также использовали
тепловые карты и вебвизор, чтобы видеть, как реальные пользователи двигаются по сайту:
где зависают, где уходят, что игнорируют. Это помогло нам точечно улучшать конверсию — без догадок, только на реальных данных.